Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 21/08/2026

1. Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu của anh/chị

Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân đối với website này là Trà Việt Phương Nam, do Công ty Cổ phần Trạm Năng Lượng Số vận hành (dưới đây gọi là “Ban tổ chức”), hoạt động tại khu vực phía Nam, Việt Nam.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho dữ liệu cá nhân mà Ban tổ chức thu thập thông qua websitetravietphuongnam.com và các biểu mẫu đặt trên website. Chính sách không áp dụng cho website của bên thứ ba mà anh/chị truy cập qua đường dẫn từ trang này.

3. Dữ liệu cá nhân Ban tổ chức thu thập

3.1. Dữ liệu anh/chị chủ động cung cấp

Khi anh/chị gửi biểu mẫu đăng ký quan tâm hoặc biểu mẫu liên hệ trên website, Ban tổ chức thu thập các dữ liệu sau:

• Họ và tên;
• Số điện thoại;
• Địa chỉ email;
• Đơn vị / doanh nghiệp mà anh/chị đại diện (nếu có);
• Nhóm ngành và cấp độ tham gia mà anh/chị quan tâm (nếu có chọn);
• Nội dung tin nhắn anh/chị tự nhập trong biểu mẫu.

Anh/chị chỉ nên nhập những thông tin cần thiết cho việc liên hệ. Vui lòng không nhập vào biểu mẫu các dữ liệu cá nhân nhạy cảm (tình trạng sức khỏe, tín ngưỡng, dữ liệu tài chính, số giấy tờ tùy thân…) vì biểu mẫu này không được thiết kế để nhận các dữ liệu đó.

3.2. Dữ liệu đo lường thu thập tự động

Nếu anh/chị đồng ý với cookie đo lường qua thanh thông báo hiển thị khi vào website, Ban tổ chức sử dụng Google Analytics 4 để thu thập dữ liệu ở dạng thống kê ẩn danh: trang đã xem, thời gian ở lại trang, nguồn truy cập, loại thiết bị và trình duyệt, khu vực địa lý ở mức tổng quát. Nếu anh/chị từ chối, công cụ đo lường không được nạp và dữ liệu này không được thu thập.

Ngoài ra, máy chủ website ghi nhật ký kỹ thuật tối thiểu để vận hành và bảo mật hệ thống (thời điểm truy cập, đường dẫn được gọi, mã trạng thái phản hồi).

4. Mục đích xử lý dữ liệu

Ban tổ chức xử lý dữ liệu cá nhân của anh/chị cho các mục đích sau:

• Liên hệ lại để tư vấn về nhóm ngành, cấp độ tham gia và thủ tục hội viên;
• Mời anh/chị tham dự các buổi sinh hoạt, lớp học, sự kiện và hoạt động của Ban tổ chức;
• Trả lời câu hỏi, đề nghị hợp tác hoặc phản ánh mà anh/chị gửi qua website;
• Hiểu cách người đọc sử dụng website để cải thiện nội dung và trải nghiệm;
• Bảo đảm an toàn kỹ thuật cho website và phòng chống truy cập trái phép.

Ban tổ chức không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của anh/chị vì mục đích thương mại.

5. Căn cứ xử lý dữ liệu

Ban tổ chức xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng ý của anh/chị: anh/chị chủ động điền và gửi biểu mẫu, hoặc chủ động bấm đồng ý với cookie đo lường. Sự đồng ý này là tự nguyện và có thể rút lại bất cứ lúc nào theo mục 9.

6. Thời gian lưu trữ

• Dữ liệu từ biểu mẫu: lưu trong thời gian Ban tổ chức còn liên hệ, tư vấn và duy trì quan hệ hội viên với anh/chị. Khi anh/chị đề nghị xóa, dữ liệu được xóa theo mục 9.
• Dữ liệu đo lường ẩn danh: lưu theo thời hạn mặc định của Google Analytics 4 và không được Ban tổ chức dùng để nhận diện cá nhân.
• Nhật ký kỹ thuật của máy chủ: lưu trong thời gian ngắn phục vụ vận hành và bảo mật, sau đó được xóa hoặc ghi đè tự động.

7. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Để vận hành website, Ban tổ chức sử dụng một số dịch vụ của bên thứ ba. Các bên này chỉ nhận dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ:

• Google Analytics 4 — đo lường lượt truy cập ở dạng thống kê, chỉ chạy khi anh/chị đồng ý cookie đo lường.
• Dịch vụ gửi email giao dịch — chuyển nội dung biểu mẫu của anh/chị thành thư thông báo gửi tới hộp thư của Ban điều hành.
• Nhà cung cấp hạ tầng máy chủ — nơi website và dữ liệu biểu mẫu được lưu trữ.

Ngoài các trường hợp trên, Ban tổ chức chỉ cung cấp dữ liệu cá nhân cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Một số dịch vụ nêu ở mục 7 có máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, nên dữ liệu đo lường và thư giao dịch có thể được xử lý ở nước ngoài. Ban tổ chức lựa chọn nhà cung cấp có cam kết bảo mật và sẽ thực hiện thủ tục liên quan theo quy định hiện hành.

9. Quyền của anh/chị đối với dữ liệu cá nhân

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, anh/chị có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết — biết về việc dữ liệu cá nhân của mình được xử lý.
• Quyền đồng ý — đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân.
• Quyền truy cập — xem, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền rút lại sự đồng ý — rút lại đồng ý bất cứ lúc nào; việc rút lại không ảnh hưởng tới phần dữ liệu đã được xử lý hợp pháp trước đó.
• Quyền xóa dữ liệu — yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền hạn chế xử lý — yêu cầu tạm dừng hoặc giới hạn việc xử lý dữ liệu.
• Quyền phản đối — phản đối việc xử lý dữ liệu nhằm ngăn chặn hoặc hạn chế tiết lộ dữ liệu.
• Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu — yêu cầu Ban tổ chức cung cấp dữ liệu cá nhân của chính mình.
• Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện — theo quy định của pháp luật.
• Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại — khi có vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình.

Để thực hiện các quyền trên, anh/chị gửi yêu cầu tới đầu mối ở mục 12. Ban tổ chức sẽ xác minh danh tính người yêu cầu trước khi xử lý, và phản hồi trong thời hạn luật định.

10. Cookie và cách từ chối

Website sử dụng hai loại cookie: cookie kỹ thuật cần thiết để trang hoạt động (không thể tắt), và cookie đo lường của Google Analytics 4 (chỉ nạp khi anh/chị đồng ý).

Anh/chị có thể từ chối cookie đo lường bằng các cách sau:

• Bấm Từ chối trên thanh thông báo cookie hiển thị khi vào website lần đầu;
• Xóa cookie và dữ liệu website của travietphuongnam.com trong trình duyệt, rồi chọn lại khi thanh thông báo hiện ra;
• Bật chế độ chặn cookie của bên thứ ba trong phần cài đặt quyền riêng tư của trình duyệt.

Từ chối cookie đo lường không làm ảnh hưởng tới việc đọc nội dung trên website.

11. An toàn dữ liệu

Website chạy trên kết nối mã hóa HTTPS. Quyền truy cập dữ liệu biểu mẫu được giới hạn cho những người trong Ban điều hành có nhiệm vụ liên hệ hội viên. Dù vậy, không một biện pháp kỹ thuật nào là tuyệt đối an toàn; nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, Ban tổ chức sẽ thông báo cho anh/chị và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

12. Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan tới dữ liệu cá nhân, anh/chị gửi qua biểu mẫu đăng ký trên trang chủ, hoặc tới đầu mối dưới đây:

13. Thay đổi chính sách

Ban tổ chức có thể cập nhật chính sách này khi thay đổi dịch vụ bên thứ ba hoặc khi quy định pháp luật thay đổi. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi ở đầu trang. Anh/chị nên xem lại trang này định kỳ.